お客様からよくお問い合わせいただくご質問ををまとめています。
こちらに掲載されていない質問や、こちらで解決しない問題についてはお問い合わせフォームをご利用くださいませ。

最近はこのような会員制のサイトは無料で閲覧できることが多いのに、なぜこのサイトは有料なのでしょうか？

くわしくは、「塾長ごあいさつ」に書いておりますが、このサイトは単なる情報提供サイトではありません。
主婦のみなさんに夢や目標の実現に向かって「学習」していただくことを目的としています。
そのため、ご提供する情報の内容はもちろんのこと、みなさんの参画意識を高めていただくためにあえて有料としています。

入会（会員登録）したいのですが、どうすれば入会できるのですか？

まずは、オンライン会員登録の画面から必要事項を入力してください。次いで、入力後1週間以内に3か月分の会費（合計3,000円）をお支払いください。
こちらで入金を確認次第、会員専用ページ購読に必要なIDとパスワードをメールにてお知らせいたします。

会費を送金しましたが､いつから会員専用ページを閲覧することができますか？

毎月20日（休日の場合は翌営業日）までにこちらで入金確認ができたお客様は、当該月度より会員になることができます。
送金の際にその旨ご連絡（メール）をいただければ、原則として３営業日以内にこちらより入金確認をさせていただき、確認後にIDとパスワードを発行させていただきます。
IDとパスワードがあればすぐに会員専用ページを閲覧することができます。
ただし、月中に会員登録をされた場合でも会員期間は1か月分とカウントされますので、ご注意ください。
例：3月20日に会員登録した場合
会員期間は　3月からスタートし、5月末で終了します

会員専用ページの更新はいつですか？

会員専用ページは原則として毎月1日（休日の場合は翌営業日）に更新されます。

「サービス情報」にある「ネットサポート会員」制度について教えてください。

「主婦の学習塾」は一般の学習塾と同様、集合教育を基本とし、会員の自主的な取り組みにより成果を期待するしくみです。
しかし、それだけでは満足いただけない方や意思が弱いために個別サポートを希望される方に対して行う付随サービスです。
ただし、会費以外の別料金がかかります。詳細は「サービス情報」のコーナーをご覧ください。

会員専用ページの「学習科目」以外にはどのような情報が提供されるのですか？

各種情報は新着情報で随時お知らせするほか、「主婦の学習塾」公式ブログである「自分研修のすすめ」で塾長からのさまざまなメッセージをお伝えします。

会員登録を更新したいのですが、どのような手続きを踏めばよろしいでしょうか？

会員期間の満了する月度の20日（休日の場合は翌営業日）までに指定の銀行口座に3か月分の会費をご送金ください。入金確認次第、更新手続きを取らせていただきます。

退会したい場合はどのようにすればよいですか？

「お問い合わせ」フォームにて個別にお知らせください。

途中退会の場合は会費の返金はされるのですか？

たいへん申し訳ございませんが、いったん入金いただいた会費の返金につきましては行っておりません。
ただし、3か月分の前払いになりますので、1ヶ月目の20日までに退会の申し出をいただいた場合は、翌月末日までに2ヶ月目以降の会費を返金いたします（なお、返金時の送金手数料はお客様のご負担でお願いいたします）。